Als garantiespecialist zorg jij ervoor dat je voertuigreparaties binnen de garantietermijn claimt bij de fabrikant en/of importeur. Dat doe je op de juiste wijze en volgens voorschriften, zodat zij de gemaakte kosten terugbetalen. Het is verantwoordelijk werk. Soms gaat het over ingewikkelde en dure werkzaamheden. Je zorgt voor de aanleg van een goed en compleet garantiedossier en je werkt nauw samen met collega’s om nodige informatie voor deze dossiers te verzamelen. Regels en afspraken volg je strikt op en je bent volledig op de hoogte van alle garantievoorwaarden.
Skills die je als garantiespecialist nodig hebt:
• Je kunt goed samenwerken met collega’s;
• Je houdt overzicht en werkt netjes;
• Je kunt goed plannen en je houd je aan deadlines;
• Je kunt helder communiceren.
Uitdagend? Zeker. Mooie kans? Absoluut.
Zie jij jezelf als garantiespecialist of werk je al in deze functie? Pon Academy biedt jou trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
* voor MAN kan het schema afwijken
