Ben jij het type persoon die met een glimlach het verschil maakt en klanten het gevoel geeft dat ze thuis zijn? Dan is de opleiding Host de perfecte kans voor jou! Je weet hoe je klanten op hun gemak stelt en een positieve eerste indruk maakt. Tijdens deze opleiding leer je hoe je signalen van klanten herkent en hierop inspeelt, zodat iedere bezoeker zich gehoord en geholpen voelt. Je ontwikkelt sterke communicatieve en hospitality-vaardigheden, leert commercieel denken en krijgt uitgebreide kennis over Audi. met jouw enthousiasme en trots vertegenwoordig jij het merk op een professionele en klantgerichte manier.
Wat ga je leren?
- Je leert hoe je klanten een warm welkom geeft en uitstekende service biedt.
- Je ontwikkelt sterke communicatieve vaardigheden en leert hoe je signalen van klanten herkent en vertaalt.
- Je ontdekt hoe je commercieel en klantgericht te werk gaat en klanten enthousiast maakt over het merk Audi.
- Je leert hoe je met trots het merk Audi vertegenwoordigt en klanten inspireert.
Uitdagend? Zeker. Ontwikkelingsgericht? Absoluut!
Zie jij jezelf als Host? Ontwikkel jezelf verder. Pon Academy biedt jou een modulaire opleiding op maat.
